Comprei itens para o banheiro e a qualidade me surpreendeu. Chegou super bem embalado e no prazo! Já quero comprar para a cozinha também.
O atendimento foi impecável e os produtos têm um acabamento excelente. A estética da loja é linda e reflete nos produtos.
Amei tudo! Comprei uma peça de decoração e ela transformou minha sala. A curadoria da Aconchega é realmente diferenciada.
Gostei muito da proposta da loja. Os produtos são modernos, bonitos e funcionais. Só acho que poderia ter mais opções de categorias.
Exclusividade para sua casa.
Por que Aconchega?
A Aconchega nasceu do desejo de criar uma loja onde fosse possível encontrar tudo para deixar a casa mais bonita, prática e com personalidade — sem abrir mão da qualidade ou do preço justo. A ideia surgiu da dificuldade de montar um lar moderno com itens que realmente combinassem estilo e funcionalidade.
Nosso Propósito
Na Aconchega, nosso propósito é transformar cada casa em um reflexo de quem você é — moderna, aconchegante e cheia de personalidade. Acreditamos que o lar é mais do que um espaço: é onde memórias são criadas e onde o bem-estar começa. Por isso, oferecemos produtos com design atual, qualidade confiável e preços acessíveis, cuidadosamente selecionados para agregar beleza, funcionalidade e equilíbrio ao seu dia a dia. Nosso compromisso é entregar mais do que itens para casa — entregamos inspiração, conforto e estilo em cada detalhe.
Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido. Além disso, você pode acessar a seção "Meus Pedidos" em nosso site e clicar em "Rastrear Pedido" para obter as informações de rastreamento.
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, PayPal, e boletos bancários. Todas as transações são seguras e criptografadas para garantir a proteção dos seus dados.
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Em geral, os prazos são:
Entrega Padrão: de 5 a 10 dias úteis.
Entrega Expresso: de 2 a 5 dias úteis.
Após a confirmação do pagamento, você receberá uma estimativa de entrega mais precisa.
Se você precisar devolver ou trocar um produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas. Nós fornecemos um código de devolução gratuito para facilitar o processo.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Se você receber um produto com defeito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente, enviando fotos do defeito e o número do pedido. Vamos analisar o problema e oferecer uma solução, que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso completo.
